Relacja z Dealer Kongres

10 Dealer Kongres już za nami. Cała branża motoryzacyjna w dniach 11-12 czerwca br. zgromadziła się w jednym miejscu, w Centrum Kongresowym Ossa k/ Rawy Mazowieckiej. Nie mogło również zabraknąć zespołu Moto–Prawo. Jak co roku spotkanie miało na celu wymianę doświadczeń w zakresie prowadzenia oraz zarządzania stacjami dealerskimi. Rady i praktyczne wskazówki płynęły nie tylko od prelegentów, ale również od uczestników. Dzięki właśnie takim spotkaniom wiemy jakie tematy są najbardziej istotne dla naszych Klientów, aby następnie wspierać ich w rozwiązywaniu problemów prawnych w branży motoryzacyjnej.

Inspirujące wystąpienia dotyczące zwiększenia efektywności serwisu prowadzone przez Bartosza Czerwińskiego, podwyższenia odpowiedzialności serwisantów oraz doradców za wspólne dobro przedsiębiorstwa, o którym opowiadał Mateusz Rozumek, a także aktywne zarządzanie działem handlowym przedstawione przez Wojciecha Kordelewskiego „otworzyło oczy” managerom oraz właścicielom na główne potrzeby pracowników. Bezsprzecznie prawidłowa komunikacja oraz relacje osobiste wysuwają się na pierwszy plan.

Padło kilka słów również o nowinkach ze świata marketingu. Sprzedaż bez social mediów obecnie wydaje się niemożliwa, jednak nadal jest tylko dodatkowym narzędziem, a nie głównym kanałem sprzedaży. Jednak warto próbować – „połączyć kropki” – o czym przekonywał Wojciech Herra.

Oczywiście nie mogło zabraknąć najgorętszego tematu, który zaktualizuje się w lipcu tego roku,  tj. możliwości posługiwania się „tablicami dealerskimi”. Razem z Martą Szafarowską zastanawialiśmy się, czy faktycznie spełnią one oczekiwania sprzedawców samochodów. Kilka słów dorzucił Jerzy Martini o pułapkach związanych ze split paymentem, który spędza sen z oczu wielu z nas. A o historii i trendach w bay – backach opowiadał Amadeusz Juszczak. Na problemy oszust pracowniczych uczulał sam Marek Konieczny.

Jak co roku zostały przyznane nagrody rynku dealerskiego.

Gratulujemy nie tylko wszystkim zwycięzcom, ale również nominowanym.

Następny Kongres Dealerów już 2-3 czerwca 2020 roku! Na pewno tam będziemy! Niezwykłe miejsce do spotkań, wymiany kontaktów, i doświadczenia.